Suppression de vos données
Conformément au RGPD (article 17) et aux exigences de la plateforme Facebook, vous pouvez demander la suppression de toutes les données personnelles associées à votre compte.
Données concernées
La suppression porte sur l'ensemble des données identifiantes liées à votre compte :
- Nom, prénom, e-mail, photo et catégorie FFC
- Données d'authentification (lien avec Google, Microsoft ou Facebook)
Votre club et votre numéro de licence sont conservés, rattachés à votre historique de demandes d'inscription, le temps nécessaire à la facturation de fin de saison par votre club (voir la durée de conservation ci-dessous).
Comment demander la suppression
Le plus simple : connectez-vous, ouvrez Mon profil et utilisez le bouton « Supprimer définitivement mon compte ». La suppression est immédiate.
Sinon :
- Envoyez un e-mail à contact@neoniv.fr avec pour objet « Demande de suppression de données ».
- Précisez l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter à l'application.
- Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et vous enverrons une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.
Ce qui se passe après la suppression
- Votre accès est révoqué immédiatement (sessions et identifiants de connexion supprimés) : vous ne pourrez plus vous connecter.
- Vos nom, e-mail, photo et catégorie sont effacés. Votre club, votre numéro de licence et l'historique de vos demandes sont conservés, sans autre donnée identifiante, pour la facturation de fin de saison, selon la durée de conservation indiquée dans notre politique de confidentialité.
- Certaines données peuvent être conservées si une obligation légale l'exige (comptabilité, litiges), conformément à notre politique de confidentialité.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : contact@neoniv.fr